一.功能背景
当顾客下了很多单,来店内提货时,经常需要一单一单进行提货和扫描预分拣码,比较浪费时间。但现在可以使用合并核销进行多个子订单的核销,并产生一个多退少补单,更加方便快捷。
二.功能详解
(1)此模块的使用需要导购身份且开通了【提货详情】模块。
(2)首页分为四个信息栏【待发货】【待收货】【已完成】【需补款】。
【待收货】的订单才可以进行核销/合并核销。
【已完成】:显示所有已完成的订单和已完成的多退少补单。
【需补款】:显示所有的需要支付的补款单据,在这里团长可以点击补款单进行扫码收款。
(3)扫码功能
提货码扫码按钮:只出现在首页,且只能扫描会员的提货码。
商品/预分拣扫码按钮:只出现在会员的商品列表中,可以扫描商品码和预分拣码。
【注1】扫描商品码会直接绑定此会员商品列表中的相匹配的商品
【注2】扫描预分拣码会直接绑定与此预分拣商品重量相差最近的子订单,且优先形成多退
【例:会员商品列表有(订单1)A品2斤和(订单2)A品4斤:
扫描1.5斤的A品预分拣标签,则自动绑定到订单1;
扫描2.5斤的A品预分拣标签,则自动绑定到订单2(优先形成多退);
扫描4.5斤的A品预分拣标签,则自动绑定到订单2】
(4)合并核销
1.点击用户卡片,进入提货商品列表页面(同一用户跨订单所有可提货商品),根据提货详情页面待收货子订单聚合得到的主订单查询所有主订单商品
【注:包含已核销、退货成功的商品,已核销和退货成功的商品无法选中】
2.标品:
i:手动录入
录入数量少于下单数量则退,录入数量多余下单数量则需要补款。
ii:单品核销:点击某商品的核销按钮即可核销。
3.计重商品:
【注】计重商品如果需要生成退补则需要在后台设置退补重量。
i:手动录入
ii:单品核销:点击某商品的核销按钮即可核销。
(5)多退少补单的支付和查询
确认核销后:
1.当合并核销的商品生成了补款单,就会自动调出扫码,可以扫码微信/支付宝。
2.当合并核销的商品生成了退款单,就会直接出现在已完成的栏中。
3.同时,若扫码界面误操作退出了,还可以在需补款中找到此补款单,点击进入详情,点击立即支付进行收款。
4.如果顾客提货时候不补缴款会同步给顾客一个待支付多退少补订单。
三.后台查询
(1)支付流水
订单-支付流水-订单类型筛选【多退少补订单】,可以查询到多退少补订单的记录和数据详情。
支付类型可筛选【核销少补支付】【核销多退退款】类型进行筛选。
(2)退补订单
此模块显示所有的生成的退补订单。
可以筛选支付类型,标记余额结款时可以筛选【余额】条件。