一、功能背景
打通线上商城和线下门店销售,线下实体门店销售线下或线上商品时对到店消费的顾客进行收银结算,或在线下门店自动接收线上的顾客订单,打印订单小票、备货等。
收银台有三种模式:商家模式、团长小店模式以及独立门店模式。
商家模式:在连锁店或为多家商户提供统一线上销售渠道的平台中,有多个门店,每个门店作为系统里的一个商家,并配备收银硬件、收银系统。门店登录收银系统,可以在店内同步销售上传到系统的门店商品,通过收银系统对线上商品进行收银结算,或接收线上订单。
团长小店模式:常见于平台的小型连锁门店或代理销售门店,每个连锁门店或代理销售门店既起到代理分销商品的作用,也可作为平台的提货点。提货点登录收银系统,可以通过收银系统销售代理的商品,对分销商品或临时商品进行结算,也可自动接收线上的订单。
独立门店模式:B端客户在平台订货,在自己门店进行售卖。门店采购、库存在平台一体化管理。
二、操作视频
三、操作步骤
1.收银系统下载链接:
高级版收银地址:
a https://download.yinghecloud.com(安卓版)
b https://retail.yinghecloud.com/cashier/#/ (web端)
a 登录进去有如下页面,收银台关闭状态点击打开(安卓)
b windows版收银直接下载谷歌浏览器在其输入网址打开即可
2.登录收银台
输入企业编码,账号和密码。点击登录。 注:企业编码是登录后台的企业编码,如果是门店收银账号是门店手机号,密码是门店手机号密码,一般为手机号后六位或123456
3.配置收银台
a 登录进来之后先看硬件连接情况,点击左上角收银员名称,点击硬件,电子秤选择【一体机电子秤】,协议选择【大华协议】,扫码枪选择【HIDKeyBoard】,小票机选择【Generic Bulk Device】,点击保存。(安卓版)
b (1. web端收银打开,点击左上角收银员名称,点击硬件管理 订单设备 交接设备 标签设备 选择对应小票机的打印驱动 模板选择其在后台设置的模板名称 (注:打开此页面会提示让下载打印机插件 按照其连接地址下载即可 详图看下方)
(2. 电子秤应用id需要安装浏览器最新插件 点击浏览器右上角三个点标识 选择更多工具——扩展程序
(3. 打开后在右上角勾上开发者模式 点击加载已解压的扩展程序 选择最新浏览器插件 点击确定
(4. 复制ID到软件的电子秤应用id中 电子秤协议根据秤类型选择顶尖协议或者大华协议 一般都选择大华协议(顶尖秤除外)
4.开启自动打印
右上角收银中心,自动打印商城订单,自动打印收款单据打开;其他显示可售数量,展示商品图片,展示商品条码可以根据自己的需要开启或关闭。
5.上传商品
以独立门店为例。登录系统后台上传商品,找到商品——门店定价——添加门店定价;绑定门店,点击下图添加设置定价商品;设置促销规则是门店定时打折,设置定价公式是门店定价
6.工作区
收银台左侧部分为添加的结账清单,中间部分随时商品展示,右侧部分是商品的分类,上面是商品的速记码或者商品的条码【注:商品速记码可以快速查找商品,一般为商品首字母缩写,支持模糊查询。条码、预分拣条码都可以用扫码枪扫码识别进行商品的查找与添加】
7.称重商品添加结算
选择好商品添加到结账清单。其中称重商品需要连接电子秤直接读数,或者点击屏幕手动输入,输入商品的重量,切换直接点击取消手动录入即可。
8.标品添加结算
非称重商品直接点击商品即可加入结算清单。 点击结算清单的加减号进行增加或减少数量,点击中间的数字进行键盘输入。点击删除从结账清单移除(多规格商品点击后会有弹框出现需要选择不同规格的购买数量)
9.会员录入
如果此顾客是商城会员可以点击右上角【录入会员】进行优惠券的抵扣或积分。【注:可以直接输入会员的手机号,或者扫描会员小程序的会员码进行识别】
10.会员信息查看
可以看到会员余额,积分以及优惠券。还可以点击切换会员
11.会员切换优惠方式
录入会员以后点击切换优惠,或者底部优惠券按钮可以用扫码枪扫描线下优惠券的二维码进行优惠的使用
12.商品挂/取单操作
还可以进行商品的挂/取单,临时商品的添加
13.收银台收款
点击收款,可以进行微信/支付宝收款(扫描客户微信/支付宝的付款码),现金收款,线上支付(扫商城小程序码 提交订单进行支付),余额收款(会员在小程序的余额进行收款)
现金收款:可以点击页面订单金额进行快速输入,也可以点击整十整百的金额进行快捷输入,智能出来找零金额。
余额收款可以点击修改笔进行金额的修改;点击确认收款,打印订单小票。订单结束。
14.小票打印展示
15.已支付订单查看,售后退款
16.售后订单退款
售后订单退款,点击退款按钮,输入退款类型,退款金额,退款数量,退款原因,退款说明;点击确认退款【注:退款数量不能大于购买商品总数量】
17.核销商品
扫描会员手机上核销码进行商品的核销,确认收货
18.收银员交班
收银员上班时间,时长,首、尾单时间;营收金额,现金金额统计;日结:当日营收概况;交班记录查询
点击交班,确认交班退出当前收银台