一、功能场景
客户或消费者申请售后退款退货，平台同意退款退货，并将退货商品根据能否二次售卖为判断依据收回入库。
二、操作方法
1.客户/消费者在小程序商城申请售后，或后台添加售后订单，代替发起售后。
2.后台在订单——售后订单中对订单进行售后审核，同意售后并选择退货退款方式，点击确定。
3.审核后退货商品之后回申城待入库的单据，在后台--库房--入库单据审核入库，入到退换区库存
4.在库房——退换区库存中查看退货，收到退货后点击审核按钮进行审核
4.选择退货存放仓库、可二次销售的退货数量，确认入库，库存自动更新。退货中因不可二次销售而没有入库的部分将作为退货损耗统计在报表中。
三、常见问题
Q1:客户退了一次货，为什么生成了两个入库单据？
A：售后订单审核后会生成一次单据，将退货暂时记录在退换区（虚拟库存），平台收货后会将退货存放进仓库A，此时会生成第二张入库单据（仓库A）和一张出库单据（退换区），将库存从退换区转移到仓库。
