场景：当主播在进行直播，无助播进行协助时，内部人员可通过电脑登录后台协助主播进行上下架商品、积分发放和直播间观众互动等操作；
一、如何打开中控台
当主播开启直播后，可在管理后台根据直播间打开中控台：
路径一：管理后台-媒体-看播列表-操作-中控台
路径二：管理后台-媒体-看播报告-当前直播-中控台
二、中控台操作
1、顾客弹幕区域问题处理
- 可以看到顾客的聊天内容，并根据内容可对顾客进行禁言或者提出直播间等操作；
- 引用顾客问题进行回复后，顾客会在弹幕聊天区域之上出现后台回复的内容，持续10秒钟；
2、可以在商品管理对商品进行上下架操作及标记讲解
3、在实时数据中可以看到在线人数及交易数据统计图
4、可以在直播互动页面设置跑马灯消息
5、可以在活动管理中设置集章活动、直播秒杀、签到活动的开启及发放；
6、在查询实时的在线、离线、禁言、踢出的人数，点击头像后可看到当前用户的本场直播互动数据；
