管理后台 订单-异常订单-提货点异常 功能使用说明:

管理后台 订单-异常订单-提货点异常 功能使用说明:
1. 订单未绑定提货点
场景:下单用户及归属推广导购,未绑定提货点或绑定提货点状态异常时,所下订单提货点为空
处理:订单-异常订单-提货点异常,选择未绑定提货点的订单,进行批量绑定提货点操作
2.订单绑定提货点异常
场景:下单用户及归属推广导购,绑定的提货点状态异常时(提货点禁用、取消提货点),此时分销端、收银台核销时,由于存在提货点筛选条件,订单绑定的提货点异常时,分销端提货列表无法查询到相关订单,且将无法进行核销
处理:订单-异常订单-提货点异常,选择提货点异常的订单(支持订单号、收货人手机号、订单状态等筛选),进行批量绑定提货点操作

操作步骤:
一、订单->异常订单->提货点异常

产生原因:一个商户下面可以有多个栈点(门店、提货点),所有门店的收款都是归属到商户下面的。现在我们这边是一个商户,下面只有一个门店。如果钱收到了商户1下面,订单下到了商户二下面的门店1,这个时候收钱商户和门店不对应。系统就会把这笔订单制为提货点是空。需要你根据这笔订单收款的商户选择下面正确的提货点,就是门店。

常见问题

暂无常见问题

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