一.收银台退款
1.顾客在线下/线上进行下单。
2.收银台-点击左上角【悦】-订单-搜索订单号后六位/手机号，就可以查询到订单，此时我们可以选择退货退款或者仅退款。
3.订单各状态下的退款/退货：
【待发货】【待收货】只能申请仅退款选项。
【已收货】【订单完成】支持退货退款和仅退款两种选择。
4.退货退款和仅退款操作下的流程。
【仅退款】仅退款操作下不会对库房有任何变动，只把金额原路退还给顾客。
【退货退款】退货退款下，可以填写退货数量/报损数量。
常见问题：
Q：是否支持退款自定义金额？
A：支持，可以在仅退款中，点击金额，输入合适的金额进行退款。
