如何设置收银台退款密码

使用场景:退款属于核心中的核心操作,并且目前没法通过菜单去控制哪个店员能退款不能退款,店员只要可以查到订单就能退款,对于核心操作来说不太安全。加上退款密码,店长就能控制哪些店员能在收银台退款,哪些店员不能进行这个敏感操作

说明:

1、管理后台可选择是否开启退款密码校验, 总部在基础配置-收银台配置里设置; 总部想给商户单独设置的话可以在商户列表-收银配置中设置开启/关闭。 总部配置默认关闭,商户配置均默认未选中

2、商户默认未开启状态下,以总部的设置为准,但是总部给商户单独设置配置后,商户列表-收银配置优先级大于总部配置

一、总部控制:总部后台点击右上角头像->点击系统设置->基础配置->收银台配置->收银台密码校验“ 选择开启 ”

二、商户独立开启:菜单选择“ 商户 ”->商户列表->操作->收银配置

开启收银退款密码校验->点击确认

三、收银台设置退款密码:登录收银系统->点击右上方-收银中心->设置退款密码

设置好退款密码后,退款密码即时生效,后续收银系统操作订单退款时需要输入退款密码

注意:每个收银员都可以设置自己的退款密码 (也就是账号A 账号B的退款密码是独立的), 修改退款密码需要进行旧密码的验证

常见问题

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