1.小票机不打印

A:检查是否开启小票机，硬件选择的协议是否正确，收银中心有没有开启自动打印

2.商城订单不打印

A:商城订单3分钟拉取一次，到时间会自动打印。需要在收银中心开启商城订单打印按钮

3.买的商品有积分，也显示积分了，为什么没有到积分余额里面

A:积分同商品一样会有售后期，订单过了售后期，积分余额会自动加上

4.门店促销打折的商品，到点打折没有变化

A:商品分类切换以刷新商品

5.系统获取不到秤返回的重量

A；大华秤需要查看秤的数据格式是否为232-1模式 如不是则需修改 方法：同时按清除＋数字6 出现 232-1或者-2 -3 按下数字1按累计即完成配置