常见问题汇总

先货后款

1.使用场景

先货后款顾名思义就是给客户一个授信额度,可以使用额度下单,在结款周期内进行结算(类似花呗)

2.操作流程

1.首先我们需要给客户开通一个授信额度,在客户--客户列表,找到需要开通额度的客户


2.给这个客户输入额度,结款周期,提醒时间,提醒金额


3.之后我们就可以在客户列表看到授信额度和结款周期


4.客户下单样式

客户下单额度不足时会提示去结清本期账款


5.先货后款分拣差异直接在下单金额修改,无需在生成退补订单


6.财务对账比对金额是否一致

7.数量单价金额确认无误后点击确认对账完成


8.订单核算:订单核算有两种方式 1.客户可直接在对账过后小程序内点击需付款单进行订单结算  如下图

                
2.第二种结算方式是在后台次财务 客户结算 找到结算的客户点击结算


最后结算确认


视频教程


3.常见问题

客户无法支付

后台查看客户账期额度是否为0,根据客户实际情况给客户设定授信额度 














常见问题

暂无常见问题

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